1.可以拨打邮政电话跟邮政总台说明当前情况,这样是比较快也比较直接的方法。
2.而另一种方法是到相应的投递点查询,也可以通过网络查询快递单号查看,或者明确一下地址,看是否有出现错误,有时候会因为地址不明确等原因而没有收到快递。