挖掘客户需求的5种方法 挖掘客户需求的5种方法是什么

1．做好市场调查，自己主动去做市场调差然后进行分析商讨。

2．进行电话回访，进行客户电话回访询问一些客户在产品过程中的问题和建议。

3．进行有奖问答活动，进行有奖问答活动提升大家的积极性和参与度并引导大家提出问题 。

4．进行良好的售后服务，做好售后服务并对客户讲述的问题进行汇总分析找出客户问题。

5．了解客户的关注点，了解每一个客户的关注点并了解分析他们的心理确定他们的意向。