1.接待:动词,迎接、接洽、招待;如:将接待领导,客户等官方或者商务活动;款待:是指盛情接待客人,用食物、礼品、表演饭宴等给客人。
2.热情招待的对象可以是客人也可以是陌生人。热情款待一般用于对待的贵重的客人或者尊敬的长辈。