沟通的过程包括哪些 沟通的过程包括哪些方面

1．沟通主体，即信息的发出者或来源；

2．编码，指主体采用某种形式来传递信息的内容；

3．媒体或称沟通渠道；

4．沟通的客体，即信息的接受者；

5．译码，指客体对接受到的信息所做出的反馈解释，理解；

6．反馈。