1.普通用户。普通用户可以免费存放18个小时,超过18小时的,按照每12小时收费0.5元的计费标准进行收费,但是最高3元封顶。另外,国务院规定的节假日期间不得计费,写字楼周六周日(休息日)不得计费。
2.会员用户。如果是丰巢会员用户,可以享受7天时间免费存放,有效期内不限定存放次数,可以说是给予了存放者足够的取件时间。