1.原因如下:
(1)是因为我们的手机微信上某个文件或程序损坏了;
(2)或者是手机内存的问题。
2.解决方法:
(1)删除第三方微信插件;
(2)卸载微信软件,在微信官网重新下载最新版本(卸载微信后所有的聊天记录将会清除,建议卸载前先备份聊天记录)。