1.确认打印机已成功插入电脑只是显示脱机,这时打开【控面板】。
2.选择【硬件和声音】。
3.在上方找到并打开【设备管理器】。
4.下拉列表,找到并打开【通用串行总线控制器】。
5.右键点击其中有感叹号图标的设备,选择卸载设备。