业务助理工作内容 业务助理的工作内容有哪些

1．接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

2．协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

3．处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

4．受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

5．定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。