1.当打印机无法正常工作时,需要检查打印机的驱动是否正常安装。
2.右击桌面左下角的“Windows”按钮,从弹出的右键菜单中选择“设备管理器”打开。
3.在打开设备管理器后,在右侧展开“打印机”设备列表,从中查看打印机相关驱动是否正常安装。
4.如果发现有黄色的感叹号或驱动异常的标志时,就需要重新安装打印机驱动。
5.可以直接通过打印机驱动光盘进行安装,也可以在官网上下载相应的驱动。