1.请检查手机是否处于静音状态或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶部-找到声音图标-点击图标切换到声音模式。
2.调整铃声大小:设置声音音量环(输入音量),滑动调整至最大值。
3.检查设置菜单中的铃声是否有声音。如果有声音,建议更换其他铃声试试。
4.重启手机。
5.如果您的手机支持关闭所有声音的功能,建议您输入设置辅助功能-关闭所有声音-取消检查。
6.如果无效,请在手机上备份数据(联系人、短信、图片等),然后恢复出厂设置。