1.可以携带本人的银行卡和身份证到银行柜台查询。
2.用户可以拨打银行的客服热线进行查询,拨通电话之后,转到人工服务。
3.网上银行或者是手机银行查询。
4.一类卡与二类卡介绍:一类卡属于一种全功能账户,几乎囊括了个人的所有业务。在转账和交易的过程中不会受到限制,而且还能够购买理财产品、缴费、支取现金等多项业务。
5.通常的情况下,用户在银行办理的第一张卡片都是一类卡。二类卡则是一种满足日常开支的账户,在许多的业务方面与一类卡类似。但是,在交易方面银行做了限制,二类卡每日的转入和转出限额为2万元,全年累计限额20万。