1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试。
2.重启modem和电脑。
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
4.若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障。