1.matebook14无法连接蓝牙鼠标首先确定蓝牙鼠标的电池是否没电了,可以直接换个电池试试看。
2.然后检查蓝牙接收器是否插到了电脑USB接口,蓝牙接收器在鼠标内部可以找到,如果有插入,可以换个USB接口试试看。
3.接着检查蓝牙接收器是否被电脑识别,右键单击此电脑--属性。
4.属性界面点击设备管理器进入。
5.在设备管理器中找到蓝牙鼠标,检查驱动是否正常,或者看设备前面有没有黄色感叹号。
6.如果不正常,可以右键选择更新驱动程序。
7.接下来点击蓝牙设备,选择显示蓝牙设备。
8.进入蓝牙设备,将蓝牙鼠标删除,点击删除设备按钮,然后重新插入蓝牙接收器,重新连接。
9.如果不是上面的情况,检查蓝牙服务是否启动,WIN+R调出运行,输入services.msc,点击确定按钮。
10.找到蓝牙服务选项。
11.将启动类型改为自动,然后点击应用按钮即可。