公务员(事业单位)面试大都采用结构化面试这种形式,即有五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。
1.言语表达能力和举止仪表不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。
2.言语表达方面,要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二……或用过渡词,即首先、其次……这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。
3.止仪表方面,精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员(事业单位)工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑……失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。
4.合分析能力主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如?多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象??这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员公务员(事业单位)考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。
5.计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如?你是工作小分队的负责人,开展一次 由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作??这时你的身份就不是一名考生了。
6.应变能力是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够 迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同?急转弯?相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如?假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒, 旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办??另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。总之,公务员面试是一件系统工程,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有做了精心的准备,最终才能获得好成绩。