汽车售后服务顾问的职责 汽车售后服务顾问的职责简述

汽车售后服务顾问的职责 汽车售后服务顾问的职责简述

1.负责客户购车后的跟踪维系;

2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;

3.及时热忱的接待来店顾客,并实行一对一的服务;

4.关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议;

5.上级领导安排的其它事宜。

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