1.无法联网,主要有以下情况:沙发管家-工具箱-网络测速正常 ,沙发管家内软件点击“下载”没反应;
2.沙发管家无法从低版本更新到高版本;
3.沙发桌面点击沙发管家时滚动条没反应;
4.盒子连接网络正常,HDP直播打开时显示无网络连接;
5.最终原因是DNS,解决办法如下:方法一:路由器断电才重启,盒子重启重新连接网络;
6.方法二: 路由器重启不能解决问题,则进入盒子路由器管理界面修改DNS,具体路径设置--网络--有线或无线网络--静态IP,
7.保存后重启盒子,进入可以解决。