1.电脑指纹识别不能用,最常见的原因如下:电脑重装操作系统时候或者操作系统“切换用户”,系统登录使用了Administrator这个“超级管理员”用户名;虽然Administrator在国内个人电脑操作系统中最常见,但使用Administrator也能给操作系统带来最大风险。很多设置了指纹识别的电脑,都设置了规避Administrator用户名。用户只需要切换到非Administrator用户名即可,或者新建一个非Administrator用户名。
2.硬件驱动丢失、或者硬件损坏,这个都比较少见,用户主要参考上面一步,进行查看和操作。