1.如未换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在12306官网或车站窗口办理退票;如换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在车站窗口办理退票;退票均不收取手续费。
2.坐高铁的注意事项很多,不能携带易燃易爆炸、具有高腐蚀性的危险物品,最多可以携带20kg的行李,不要临时下车,禁止吸烟等。
3.为了旅客的安全,飞机、高铁、火车、客车等交通工具都严禁携带危险品,危险品的范围包括爆炸品、压缩气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、放射性物品、腐蚀品等。