1.首先检查一下是否由于手机保护壳等遮挡,导致出现黑屏;如果是检查完成之后依旧是黑屏,可以在相机界面向右扫过去滑动到视频模式,黑屏应该会恢复了;
2.尝试双击Home键,打开多任务之后关闭相机重启,多试几次;或者是直接关闭手机重启系统;
3.如果在软件系统上关闭或者重启无法解决,可能是由于相机模块出现故障,这个需要到售后维修网点更换相机模块。