1.自从网上可以购票过后,已经很少人去站内买票,但这也导致高峰期网上余票不足的情况,而当网上没票的时候,站内当然也没有票出售了,因为网上售票与火车站窗口售票用的是同一个票务系统,所以不用再费力到火车站买票。
2.候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。