1.VIVO X20恢复出厂设置的方法如下:打开手机,在手机桌面上找到“设置”一项,然后点击进入。进入设置以后,在菜单栏里找到“更多设置”一栏,点击进入。进入更多设置以后,找到“恢复出厂设置”一项,点击进入。进入恢复出厂设置以后,点击还原所有设置即可。
2.若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。