可以到华为官网自助查询,具体方法如下:
1.首先使用搜索找到华为官网并点击进入
2.。进入以后,选择下图红框内的选项进入。
3.进入以后找到“配件”一项并点击进入。
4.进入后找到“保修状态查询”一项并点击进入。
5.然后输入耳机的设备序列号和验证码,就可以查询到该耳机的真伪了。