1.应该是系统问题,建议你重新试试,还有就是有可能是你加好友过多的原因,被别人举报了。
2.去修改一下密码就可以了,要是不行的话,就联系客服,在人人网登录页面有个“给我们提建议”,进去后有一些说明,下边有“我要留言 我要建议”等,你点一下试试,说明一下你的情况,应该就可以了。