1.首先如果手机在更新的过程中卡住了,你又非常不明白的情况下,可以直接放在那里不用管,等电自动消耗殆尽的时候,就没电支持就会自动关机的你再去充电,然后开机就可以了。
2.还有一种办法就是你可以一直按住重启键,看看手机有什么反应,如果你按住不放手机进入关机状态,你再开机就可以了。
3.还有就是你电源键和它的home 键要一起按了,如果有反应的迹象就可以了,会直接关机然后再重启的。
4.如果以上的方法都不行,我想每个地方都有苹果的售后服务的,你可以把手机拿到售后服务部,让他们给你解决这个问题。