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苹果公司就iPhone电池门在加拿大开启赔偿工作

果公司已经同意在加拿大解决了所谓的“iPhone电池门”案件,并同意支付一项解决费用,总计为1440万加元,相当于7718.4万元人民币。这个解决方案将结束该国的一场集体诉讼。

苹果公司已经专门创建了一个退款页面,受到影响的用户最多可以获得150加元的赔偿,约合804元人民币。这个页面是为了解决这个问题而设立的,该问题涉及到苹果公司在加拿大市场上的行为,被指控故意降低iPhone手机的性能。

符合条件的iPhone用户可以在9月2日之前访问理赔网站,根据受影响的程度以及后期对理赔用户的统计,每位用户可以获得17.50加元到150加元不等的赔偿。需要注意的是,符合条件的用户必须是加拿大(不包括魁北克省)的现任或前任居民,并且在2017年12月21日之前拥有、曾经拥有安装或下载了iOS 10.2.1或更高版本的苹果手机。

回顾一下整个“电池门”事件:

自2016年8月份以来,许多苹果用户反映他们的苹果手机会突然断电关机,遇到此问题的手机涉及多个型号,尤以苹果6s居多。

对于部分已经投诉的消费者,苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。

2017年12月,苹果公司被曝光在用户不知情的情况下,暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢。

12月20日,苹果承认让旧iPhone变慢以避免意外关机,延长使用寿命。

12月29日,苹果公司对外正式发布公开信,对该事件致歉。

对于过保的iPhone 6及后续机型,更换电池价格将从608元降低到218元,其更换周期为2018年1月底至12月。

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