刘姥姥,《红楼梦》里的人物。一位具有非凡公关才能的老太太。不知道没关系,知秀网小编告诉你。
《红楼梦》中,刘姥姥是一个被低估的人物,若是整本看下来,刘姥姥一共来了荣国府两次(第三次是在八十回后,因此不在分析范围内)。
不论过程,单看结果,刘姥姥的收获是丰盛的。
第一次来贾府,她收获了那年过年的钱——二十两银子一吊钱;第二次则是第三十九回,也就是大家都知晓的“刘姥姥进大观园”事件,这一次收获更加丰盛——单是王夫人,就补贴了刘姥姥一百两银子,还有其他主子们,如贾母、王熙凤、贾宝玉,甚至连丫环鸳鸯、平儿也都送了刘姥姥一些绸缎和吃穿用物,刘姥姥这次真可谓是满载而归。
但大家在感叹贾家出手大方的同时,也不能忽略了刘姥姥本人的超高处事智慧和情商,说的直白些,能进入荣国府固然是一次机遇,但当事人也要有把握这次机遇的本领,若是一上来就露出一双“富贵眼”,眼睛往贾家的钱袋子里瞅,恐怕刘姥姥收获的就不是“畅游大观园”,而是一顿白眼,将其撵出的结局了。
最能表现刘姥姥情商的证据就是王熙凤的态度转变——对刘姥姥从一开始的蔑视、看不起,到其后的尊重、认可,甚至连自己女儿的名字都是让刘姥姥取的,可见王熙凤对刘姥姥的敬重和信任,王熙凤何等眼高于顶的女子,却能这般对待刘姥姥,可见这个贫婆子身上必定有过人之处。
刘姥姥一进荣国府
刘姥姥第一次来荣国府是第六回,彼时家境贫寒,连过年的花费都成了问题,刘姥姥便让女婿狗儿去贾府去碰碰运气,看能不能“借”点钱,说白了就是“打秋风”,借是真借,还是假还!
女婿狗儿觉得去借钱没有面子,拉不下脸来去,最后还是刘姥姥亲自带着孙子板儿前去贾府,这已然展现出刘姥姥身上的过人之处——女婿狗儿以面子为要,刘姥姥却能面对现实,为了实实在在的生活,前去荣国府“借钱”,可见一贫婆子胜过堂堂须眉。
同时,刘姥姥虽然是来贾府借钱的,但言行之间又表现出许多“自尊自爱”的因素,比如她在开口问王熙凤要钱的时候,她的反应是这样的:
周瑞家的一面说,一面递眼色儿与刘姥姥,刘姥姥会意,未语先飞红的脸,欲待不说,今日又所为何来?只得忍耻说道:“论理,今儿初次见姑奶奶,却不该说的,只是大远的奔了你老来,也不少的说了......”——第六回
寥寥数语之间,将一个贫婆子的卑微、自尊、知耻刻画得淋漓尽致,王熙凤一开始并没有将刘姥姥放在眼里,刘姥姥进门的时候,王熙凤的姿态是这样的:凤姐儿也不接茶,也不抬头,只管拨手炉内的灰,慢慢的问道:“怎么还不请进来。”一面说,一面抬身要茶时,只见周瑞家的已带了两个人在地下站着了,这才忙欲起身犹未起身,满面春风地问好。
懂阿凤的读者,心如明镜一般,很明显王熙凤此处的每一个动作都是故意为之,展现自己作为荣国府管家的威严,明知刘姥姥已进来,但装作不知道,阿凤之聪明外露,一览无遗。
但同时,像阿凤这样的聪明人,她只会欣赏两种人,一种是跟自己一样聪明的人,一种是老实人,很明显,刘姥姥就是后者,大家可以试想一下,若是刘姥姥刻意在王熙凤跟前耍小聪明,比如显摆自己跟王家之前的渊源,甚至以年龄之差来压制阿凤,王熙凤必然是看不上刘姥姥的,恐怕还会设个“局”,将刘姥姥给撵出去。
所以,刘姥姥展现出的“欲说不说”的羞愧状态,无疑给了王熙凤好印象,因为这是典型的自尊自爱之人才会有的羞愧反应,王熙凤由此知道,眼前这位老人并不是纯粹的打秋风“专业户”,若不是为了生计,但凡有点办法,她是不会如此厚颜无耻地来问她这个晚辈要钱的,还声声称呼她是“姑奶奶”!
但总体来说,刘姥姥一进荣国府的表现不是很好(刘姥姥太过自尊,以致于羞愧状态影响了她的正常交际能力),尤其是其后说板儿是王熙凤的侄儿,借此跟王熙凤套近乎,更是下下之举,跟聪明人打交道,切忌耍小聪明,因为你骗不过她的!
别说王熙凤,就连周瑞家的都看出来刘姥姥这么说不合适,出门后便责备刘姥姥:“我的娘!你怎么见了她怎么到不会说话了。开口就是你侄儿。我说句不怕你恼的话,便是亲侄儿说话也要和柔些。那蓉大爷才是她的正经侄儿呢。她怎么又跑出这么个侄儿来了。”
刘姥姥二进荣国府
刘姥姥的情商集中表现在第二次进荣国府上,但跟第一次进荣国府不同的是,上次是借钱,这次是还礼——从自家地里摘了新鲜的瓜菜,来给爷爷奶奶们尝尝鲜儿!
可见刘姥姥是个讲究人,即便身份低微,却知恩图报,在自己力所能及的范围内,对曾经资助自己的荣国府进行报恩,她知道,自己的这些瓜菜,人家荣国府根本不放在眼里,但人家在不在乎,是人家的事,自己报不报恩,则是自己的事(做人当学刘姥姥,读者当勉之)!
而也正是这次报恩,刘姥姥获得了巨大的机遇——贾母要见她!
说起刘姥姥的机遇,伯乐应该是王熙凤,虽然书中并没有明确说这一点,但足可以推断出来。
刘姥姥二进荣国府,只为送瓜菜,并无心要钱,这一点书中写得很清楚:
平儿道:“想是见过奶奶了?”刘姥姥道:“见过了。叫我们等着呢。”说着,又往窗外看天气,说道:“天好早晚了,我们也去罢。别出不去城,才是饥荒呢。”——第三十九回
刘姥姥送完瓜菜就准备走,没有要滞留的意思,可见她此次前来是真心送瓜菜,而非贪图什么,也是因为此次前来是报恩,不是借钱,刘姥姥不再像第一次进贾府那般战战兢兢,羞愧地不敢开口,她的神态和言语都顺畅了许多,这才是正常的刘姥姥。
而且从此处也得知,刘姥姥已经跟王熙凤见过面了,想必刘姥姥这次的所作所为,被王熙凤看在眼里,她应该转变了对刘姥姥的印象,开始有些敬重这个“知恩图报”的贫婆子了,王熙凤作为荣国府管家,掌管家族财务,借出去的钱,能像刘姥姥这般“还”回来的,恐怕还是第一回!
正是基于对刘姥姥的敬重,王熙凤有意策划了刘姥姥的机遇,书中虽未明说,但暗示得很明显了:
周瑞家的笑道:“二奶奶在老太太跟前呢。我原是悄悄地告诉二奶奶:‘刘姥姥要家去呢,怕晚了赶不出城去。’二奶奶说:‘大远的,难为她扛了那些沉东西来,完了就住一夜,明儿再去。’这可不是投上二奶奶的缘了?这也罢了,偏生老太太听见了,又问:‘刘姥姥是谁?’二奶奶便回明白了。”——第三十九回
就连周瑞家的都看出王熙凤喜欢刘姥姥的人品,而正因为阿凤喜欢刘姥姥,才会有意替她创造这个机遇,因为周瑞家的是“悄悄地”回二奶奶,王熙凤本也可以悄悄应允,不惊动贾母,可王熙凤没有这么做,而是让贾母听到自己和周瑞家的谈话,这才有了之后的妙文——刘姥姥进大观园!
机遇只是客观条件,能抓住机遇的人才是真厉害,刘姥姥就是这样的人。
按理来说,刘姥姥一个乡下婆子,进了豪门公府,貌似是风马牛不相及的一副画面,可是刘姥姥却能准确抓住这些公子、小姐、太太们的心思,知道这些人没听过乡下的奇闻异事,于是赶着编出来几个来讲,还别说,刘姥姥讲故事的本事是一流的,愣是连三句话不离谎言的王夫人都怔怔地“听住了”,可见刘姥姥之交际能力和应变能力,绝对是一流的,整个场子的氛围被她抓的死死的。
同时,关于刘姥姥在大观园内闹出的各种笑话,她本人也是知晓的,比如王熙凤、鸳鸯故意欺骗刘姥姥,让她在宴会饭前站起来大喊:“老刘老刘,食量大似牛,吃一个老母猪不抬头”,逗得在场众人捧腹大笑,刘姥姥是真愚蠢吗?真的愚笨到连这种明显的捉弄都看不出来吗?
自然不是,刘姥姥是故意不拆穿阿凤等人的捉弄,有意配合,让老太太高兴高兴,这一点刘姥姥知道,王熙凤也知道,她们都是聪明人,王熙凤也因此更加尊重刘姥姥“大智若愚”的为人,于是第四十三回,王熙凤更是直接恳求刘姥姥,让她给自己女儿起个名字,“贾巧”这个名字才诞生。
总之,刘姥姥兼备事事皆知的智商与大智若愚的情商,这才能在大观园众人面前如鱼得水,若是换了寻常人,又有谁能做到这些事?即便能做到,又如何能做到像刘姥姥这般效果?其实纵览刘姥姥两次进荣国府,看似是偶然的机遇,实则是刘姥姥人品佳、性情好所带来的必然结果,刘姥姥这种境界,亦是大部分普通人难以企及的高度。