近日,一则状告爱奇艺获赔30元的消息引起大家的关注,据悉,大学生状告爱奇艺未能兑现承诺的服务而获赔30元。大家纷纷好奇发生了什么事情呢?详情经过这到底是个什么情况?
状告爱奇艺获赔30元是什么情况
花钱没享受到服务,大学生状告爱奇艺。
据悉,一大学生在爱奇艺购买会员,却在视频播放中仍跳不过广告,苏州大学法学院学生小孙为此把爱奇艺告上了法庭。6月19日,苏州市姑苏区人民法院作出一审判决,爱奇艺公司被判赔偿被告人30元。
状告爱奇艺获赔30元详情经过
苏州大学法学院学生小孙平日里爱看视频节目,去年下半年,为了不受广告侵扰,她按照爱奇艺上“会员跳广告”的指示,花58元充值了会员。本以为接下来可以畅快地看视频了,但令小孙没想到的是,之后在观看某综艺节目时,发现节目中不仅插入了广告,且爱奇艺没有提供“一键跳过”等服务。
而且,小孙发现,她身边不少人都有花了钱却还是要看广告的遭遇,由此小孙萌发了该行为是否违法的疑问。
据小孙表示,对方在视频播放中插播广告行为,不仅违反了广电总局下发的相关规定,而且在购买会员服务前也没有告知存在插播广告,我们认为侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。
小孙及同学最终以侵权为由,将北京爱奇艺科技有限公司(简称“爱奇艺”)告上法庭,要求对方在官方网站首页上公开道歉,并赔偿58元会员费用并承担此次诉讼费用,姑苏区法院受理了此案,并于4月中旬进行了开庭审理。
6月19日,苏州市姑苏区人民法院作出一审判决,爱奇艺公司被判赔偿被告人30元。