过户要求逝者到场怎么回事:始末过程及后续结果曝光

给过世哥哥办理号码过户,营业厅要求逝者到场!过户要求逝者到场这到底是怎么回事呢?据了解,家人过世后,如何把他的手机号过户给自己呢?最近,南京的黄有年就经历了这样一场闹剧。

过户要求逝者到场怎么回事

逝者号码需过户给亲人,营业厅:请双方持本人身份证到场。

过户要求逝者到场怎么回事:始末过程及后续结果曝光

据悉,今年3月,南京黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。

黄有年无奈:死人能复生吗?

网友七嘴八舌

真的确定要本人去吗?

到场不吓死你……

过户要求逝者到场怎么回事:始末过程及后续结果曝光

过户要求逝者到场始末详情

这两天一段“哥哥死亡,弟弟想过户手机号却遭营业厅以需双方本人到场为由屡次拒绝”的视频在网上引发热议

在南京,黄有年的父母早逝,这些年来他一直与哥哥黄有恒相依为命。

黄有恒在今年3月1日去世。黄有恒去世后,黄有年到派出所开具了死亡证明、火化证明等,有了这些证明,他就想去办理哥哥手机号码的过户手续。

过户要求逝者到场怎么回事:始末过程及后续结果曝光

因为当初,这个手机卡号是用黄有年哥哥的身份证办理的,后来家里的不少业务,都留的是这个手机号,包括黄有年自己办低保使用的银行卡等,也预留的是他哥哥的这个号码。重新办理业务十分不便,所以黄友年就想到了变更机主。

在去营业厅前,黄有年先打了客服电话咨询,当时客服告诉他说这种情况是可以办理的。还表示这属于特殊情况,特殊对待。然而没想到的是,到了营业厅之后,工作人员却告诉他过不了户。

工作人员坚称:过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户的。

该事件迅速在网上引起热议,网友们坐不住了!网友:本人到场,你敢办吗?连着去了营业厅3次,对方都是这样的回答,黄有年无奈发出灵魂叩问:死人能复生吗?

三大运营商回应

23日,江苏移动对此事回应称,对于原户主身故的特殊情况,家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料至指定营业厅办理。

过户要求逝者到场怎么回事:始末过程及后续结果曝光

中国联通称,对于原机主死亡的,可由原机主的法定继承人凭公证处出具的继承人证明、继承人本人有效身份证件原件、原机主死亡证明原件,到中国联通自有营业厅办理。

中国电信客服表示,正常的过户规则是需要双方带身份证件到营业厅办理,但是遇到特殊情况,如其中某人去世,那么家人带国家承认的法律文件也是可以办理的。

中国电信客服还表示,“特殊情况会特殊处理。但是如果遇到是靓号过户等特殊情况,也需要视靓号的一些规则而定。”

为什么仅凭死亡证明不能过户?

什么仅凭死亡证明不能过户?江苏移动称,为保障身故人及其继承人的合法权益,避免法律纠纷,公证书应证明其是唯一继承人或得到其他继承人授权。

有运营商内部人士对中新网记者表示,其实,这个事情很难,仅凭死亡证明,首先运营商无法核实死亡证明是真是假。

“另外,现在很多手机号码都绑定了支付宝、微信、银行卡,涉及到钱财,过户也容易有纠纷,如果材料不齐全,就给过了户,后续这位过世的人的第一顺位继承人(配偶,子女)是可以起诉的,这里面有很多法律风险。”上述内部人士称。

推荐阅读