过户要求逝者到场怎么回事：始末过程及后续结果曝光

给过世哥哥办理号码过户，营业厅要求逝者到场！过户要求逝者到场这到底是怎么回事呢？据了解，家人过世后，如何把他的手机号过户给自己呢？最近，南京的黄有年就经历了这样一场闹剧。

过户要求逝者到场怎么回事

逝者号码需过户给亲人，营业厅：请双方持本人身份证到场。

据悉，今年3月，南京黄有年相依为命的哥哥去世，因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号，他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户，但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。

黄有年无奈：死人能复生吗？

网友七嘴八舌

真的确定要本人去吗？

到场不吓死你……

过户要求逝者到场始末详情

这两天一段“哥哥死亡，弟弟想过户手机号却遭营业厅以需双方本人到场为由屡次拒绝”的视频在网上引发热议

在南京，黄有年的父母早逝，这些年来他一直与哥哥黄有恒相依为命。

黄有恒在今年3月1日去世。黄有恒去世后，黄有年到派出所开具了死亡证明、火化证明等，有了这些证明，他就想去办理哥哥手机号码的过户手续。

因为当初，这个手机卡号是用黄有年哥哥的身份证办理的，后来家里的不少业务，都留的是这个手机号，包括黄有年自己办低保使用的银行卡等，也预留的是他哥哥的这个号码。重新办理业务十分不便，所以黄友年就想到了变更机主。

在去营业厅前，黄有年先打了客服电话咨询，当时客服告诉他说这种情况是可以办理的。还表示这属于特殊情况，特殊对待。然而没想到的是，到了营业厅之后，工作人员却告诉他过不了户。

工作人员坚称：过户需要双方本人到场，死亡证明是过不了户的。

该事件迅速在网上引起热议，网友们坐不住了！网友：本人到场，你敢办吗？连着去了营业厅3次，对方都是这样的回答，黄有年无奈发出灵魂叩问：死人能复生吗？

三大运营商回应

23日，江苏移动对此事回应称，对于原户主身故的特殊情况，家属可凭亲属关系证明及相应公证文件资料至指定营业厅办理。

中国联通称，对于原机主死亡的，可由原机主的法定继承人凭公证处出具的继承人证明、继承人本人有效身份证件原件、原机主死亡证明原件，到中国联通自有营业厅办理。

中国电信客服表示，正常的过户规则是需要双方带身份证件到营业厅办理，但是遇到特殊情况，如其中某人去世，那么家人带国家承认的法律文件也是可以办理的。

中国电信客服还表示，“特殊情况会特殊处理。但是如果遇到是靓号过户等特殊情况，也需要视靓号的一些规则而定。”

为什么仅凭死亡证明不能过户？

什么仅凭死亡证明不能过户？江苏移动称，为保障身故人及其继承人的合法权益，避免法律纠纷，公证书应证明其是唯一继承人或得到其他继承人授权。

有运营商内部人士对中新网记者表示，其实，这个事情很难，仅凭死亡证明，首先运营商无法核实死亡证明是真是假。

“另外，现在很多手机号码都绑定了支付宝、微信、银行卡，涉及到钱财，过户也容易有纠纷，如果材料不齐全，就给过了户，后续这位过世的人的第一顺位继承人（配偶，子女）是可以起诉的，这里面有很多法律风险。”上述内部人士称。