1.不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。
2.不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3.不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4.不能对消费低的客人另眼看待。
5.KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6.不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7.不能在对客服务中使用不规范的语言。
8.KTV服务员不能对服饰怪异,长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9.KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10.KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11.KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12.KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。