1.想要跟进意向客户,可以选好潜力客户,要想成功地跟进客户,首先你得选好一些潜在客户,哪些客户对公司的产品感兴趣,哪些客户有意向购买公司的产品,只有选好了这些潜在客户,你才能做好跟进。
2.选好合适的借口,要想成功地跟进客户,你就得选择合适的理由和借口,去和客户联系,首先得让客户不觉得诧异,而且借口和理由合情合理,也能让客户欣然接受。
3.采用合适的方法,要想成功地跟进客户,你还得采取合适的跟进方法才行,跟进客户的方式有很多,对待不同的客户,用不同的跟进方法,总之让客户满意,让自己做成这笔生意就是最好的结果。
4.掌握适度原则,要想成功地跟进客户,你还得掌握适度原则,掌握好跟进客户的频率,不宜太过热情,但也不宜不冷不热,只有适度的跟进,才有成功的希望。
如何有效的跟进客户
1.产品价格,客户肯定是关注他所要购买的产品的价格的,如果遇到价格变动比较频繁的时候,我会视变动的频率给客户发邮件,并且设置上有效期。
2.行业状况与趋势,为客户预计每年一定时期我们产品的趋势,提醒客户早存货或者不要出手。
3.专业性,可以帮助客户,收集相关产品的信息,给客户汇总报过去,这些也是对客户有用的信息。
4.样品法,样品跟踪法,真的会让谈判进入一个新的局面,当然我说的是免费样品,并且免快递费!