1.当乘客通过互联网订购车票(电子客票)之后,不用再换取纸质车票,可以通过刷手机或者身份证直接进站乘车;电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与普通车票具有同等法律效力。
2.旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证。