1.工艺流程(ɡōnɡyìliúchénɡ)指工业品生产中,从原料到制成成品各项工序安排的程序。也称加工流程或生产流程,简称流程。它是研究如何以最少的消耗、最低的成本和最高的生产效率制造产品的科学。
2.生产工艺流程就是产品从原材料到成品的制作过程中要素的组合。包含输入资源、活动、活动的相互作用(即结构)、输出结果、顾客、价值六大方面。以啤酒生产工艺流程为例,输入资源包括原材料(麦芽大米),活动及活动间的相互作用包括人员与设备辅助支持所产生的各种反应和变化,最后才能输出结果(啤酒),并指向一定的顾客,产品生产最终具有了相应的价值。